Carta dei servizi

La Carta dei Servizi dell'Istituto Ortopedico Rizzoli è uno strumento volto alla tutela dei diritti degli utenti al fine di garantire agli stessi una scelta consapevole, basata su un'informazione corretta e trasparente, così come dichiarato nella legge 273 dell'11 luglio 1995.

In quest’ottica, la “carta dei servizi” rappresenta l’impegno dichiarato dell’Amministrazione all’erogazione delle proprie prestazioni istituzionali secondo
prefissati standard di qualità.

Per il Dipartimento Rizzoli-Sicilia è al momento vigente la Carta dei servizi 2013. E' in corso l'approntamento di una specifica carta relativa al Dipartimento Rizzoli-Sicilia.

Contenuto aggiornato il 23/02/2017 - 14:12
Redazione contenuti: Daniela Negrini (info_urp@ior.it)