Richiedere la documentazione clinica

Per avere copia di cartelle cliniche, referti ambulatoriali o del pronto soccorso, lastre radiografiche (RX, TAC, RMN) occorre rivolgersi allo Sportello unico copia documentazione clinica

Lo sportello ha sede presso l'ingresso principale dell'Ospedale Rizzoli (via G.C.Pupilli 1, 40136 Bologna) ed è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 12.00.

Risponde al telefono (tel. 051-6366343)  per informazioni generali e per i tempi di consegna dal  lunedì al giovedì dalle ore 8.30 alle ore 10.30.     

 
Modalità di richiesta

La richiesta di copia della documentazione clinica può essere fatta esclusivamente secondo una delle seguenti modalità:

  • rivolgendosi di persona allo sportello;
  • lasciando la richiesta (predisposta utilizzando l'apposito modulo) nell'apposita cassetta presso lo sportello, quando lo sportello è chiuso;
  • inviando l'apposito modulo via fax al numero  051-6366903  ;
  • inviando l'apposito modulo tramite e-mail al seguente indirizzo: archcc@ior.it
  • tramite lettera indirizzata a: Archivio Documentazione Clinica, Istituto Ortopedico Rizzoli, Via G.C.Pupilli n.1, 40136 Bologna.

Nel caso di trasmissione via fax, lettera o tramite e-mail specificare in maniera chiara cosa si richiede (si invita a prendere visione delle relative tariffe nella tabella a fondo pagina):

  • cartella clinica: indicare la data del ricovero;
  • referto ambulatoriale / diagnostica / PS: indicare la data della visita/prestazione;
  • se si tratta di copia semplice o copia conforme di referto / cartella clinica / cartella storica (per ricoveri fino al 30/11/2008);
  • radiografia/e in pellicola o in CD: specificare la data e la parte del corpo interessata;
  • richiesta di radiografia in visione.

Indicare quindi:

  • i dati personali: cognome e nome, luogo e data di nascita;
  • recapito telefonico e indirizzo presso il quale fare recapitare la copia;
  • firmare la richiesta ed allegare la fotocopia di un documento d’identità valido;
  • se la richiesta è relativa ad un minore il genitore deve dichiarare la patria potestà;
  • nel caso di persona deceduta è necessario compilare un'autocertificazione della qualità di familiare o erede;
  • nel caso di tutore è necessario compilare un'autocertificazione della qualità di tutore con estremi del provvedimento.

 

Modalità di ritiro

Il ritiro della copia di documentazione clinica (cartelle cliniche, referti ambulatoriali, referti di diagnostica, referti di Pronto Soccorso, radiografie su lastra o CD di RX, TAC, RMN) può avvenire secondo una delle seguenti modalità:

  • rivolgendosi direttamente allo sportello (previa telefonata per verificare che la copia sia pronta);
  • richiedendo la spedizione a mezzo posta (recapitata in contrassegno) con spese a carico del destinatario.

La documentazione clinica può essere ritirata esclusivamente:

  • dalla persona interessata (con obbligo di esibire un documento d'identità valido);
  • una persona delegata per iscritto (con l'obbligo di esibire un proprio documento d'identità valido e copia del documento del paziente).

Attenzione! In caso di minore il genitore deve autocertificare la patria potestà o l'affidamento. Nel caso di persona deceduta è necessaria l'autocertificazione della qualità di familiare o erede.

 

Radiografie

Per le radiografie eseguite fino al 31/1/2007: E' possibile richiedere in copia od in visione le lastre effettuate presso il nostro Ospedale sia in regime ambulatoriale (Poliambulatorio o Pronto Soccorso) sia durante un ricovero.

Per le radiografie eseguite dal 1/2/2007: Le lastre effettuate durante un ricovero o durante una prestazione ambulatoriale (Pronto Soccorso o Ambulatorio specialistico) possono essere richieste solo ed esclusivamente in copia (su lastra o CD).

  • Le radiografie in visione si ritirano presentandosi direttamente allo sportello (non possono essere spedite per posta).
  • Per la copia della documentazione clinica spedita a mezzo posta (e recapitata in contrassegno) le spese sono a carico del destinatario.

 

Come effettuare il pagamento

Per pagare la copia richiesta occorre rivolgersi alla Cassa Ticket, al piano terra dell'ala monumentale dell'Ospedale Rizzoli (via G.C.Pupilli, 1). La Cassa Ticket ha i seguenti Orari di apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.20 alle 12.20 e dalle ore 14.30 alle 16.30.

 

TARIFFE RELATIVE AL COSTO DELLA DOCUMENTAZIONE CLINICA COME DA DELIBERA n.63 DEL 12 APRILE 2016
Tipologia Copia conforme Copia semplice
Copia radiografica con stampa di pellicola - 8,00 €
Copia radiografia/e su CD - 8,00 €
Cartella singolo ricovero 20,00 € 15,00 €
Cartella storia ortopedica in unica cartella (per ricoveri effettuati fino al 30 novembre 2008) 50,00 € 25,00 €
Referto ambulatoriale, diagnostica, PS 3,00 € 2,00 €
Fogli successivi del referto 0,50 € 0,50 €
Referto agli atti estratto dal sistema informativo ospedaliero - 1,00 €
Copia documentazione amministrativa a foglio - 0,50 €
Contenuto aggiornato il 21/06/2016 - 15:15
Redazione contenuti: Angiolina Bianchi (angiolina.bianchi@ior.it)
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